Nous écoutons, nous comprenons et nous trouvons les solutions appropriées. Pour y arriver, Agricorp peut compter sur une équipe engagée qui s’est fixé un objectif commun : répondre avec excellence aux besoins de nos clients. Que ce soit par les communications des employés du centre d’appels avec les producteurs, par la gestion de l’infrastructure informatique qui appuie la prestation des programmes ou par les consultations sur le terrain, chacune des divisions d’Agricorp apporte son expertise pour répondre aux besoins des clients.
Un aperçu d’Agricorp
La description des divisions ci-après donne un aperçu d’Agricorp.
La
Division de l’élaboration des programmes est responsable de la liaison avec les intervenants de l'industrie, de la gestion du rendement des produits, de l'élaboration de politiques sur les programmes, de la conception de programmes et de produits et de l'analyse.
- Développement et préparation
- Politiques et conception des produits
- Gestion des produits et relations avec l’industrie
- Analyse des programmes
La
Division des finances et des services généraux est responsable des fonctions financières de la société Agricorp, notamment : préparation des rapports financiers, planification financière, activités d'audit et d'examen, gestion des placements, services administratifs, services achats, conformité aux lois, accès à l'information, protection de la vie privée et conservation des dossiers.
- Contrôleur
- Unité des services généraux
- Gestion des risques
Le
Service des ressources humaines et du développement organisationnel s'occupe du recrutement, de la dotation en personnel, de la formation, du perfectionnement, de l'administration de la paie, du régime de retraite et de l'administration des avantages sociaux.
- Services d’apprentissage des programmes
- Recrutement et consultation en ressources humaines
- Rémunération totale et consultation en ressources humaines
La
Division des services juridiques fournit des services juridiques à Agricorp notamment dans les domaines suivants : gouvernance d'entreprise, élaboration et prestation de programmes; rédaction d'ébauche de contrats; négociation et interprétation; approvisionnement; exécution ou gestion de contentieux des affaires civiles; conformité réglementaire.
La
Division de la technologie de l'information s'occupe de la prestation des fonctions technologiques d'Agricorp, ce qui comprend les services à la clientèle, d'architecture, d'analyse opérationnelle, de développement, d'assurance de la qualité et de mise à l'essai, des services informatiques et de réseau ainsi que des services de gestion du programme de TI d'Agricorp.
- Services d’architecture
- Services d’application de la TI et de réseautique
- Services des programmes de TI
La
Division de l'exécution des programmes s'occupe de l'exécution efficace de services à la clientèle et de l'administration de plusieurs programmes, notamment l'Assurance-production, le programme Agri-stabilité, le Programme d'inscription des entreprises agricoles, le Programme de protection financière des producteurs de céréales, le Programme d'évaluation du crédit des exploitations laitières, le Programme de transition relatif aux vergers et vignobles, le Programme de gestion des risques et le Programme d'éradication du virus de la sharka.
- Amélioration des processus opérationnels
- Engagement envers la clientèle
- Expérience client
- Normes d’assurance de la qualité et de rendement
La
Division de la gestion stratégique et des communications assume les responsabilités suivantes : planification stratégique et opérationnelle; préparation des rapports ministériels; promotion de la discipline de gestion des projets et de la gestion du portefeuille d'Agricorp; soutien au conseil d'administration et au bureau du directeur général; gestion des stratégies, normes, processus et produits de communication interne et externe.
- Coordination des comités de direction
- Planification des activités
- Communications
- Bureau de gestion des projets d'entreprise
